O QUE É
CARTA DE SERVIÇOS?

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A Carta de Serviços ao usuário é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual, contemplando as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.

Selecione a Secretaria Desejada

AEM - Agência Estadual de MetrologiaAGEHAB - Agência de Habitação PopularAGEPAN - Agência Estadual de Regulação de Serviços PúblicosAGEPEN - Agência Estadual de Administração do sistema PenitenciárioAGEPREV - Agência de Previdência SocialAGESUL - Agência Estadual de Gestão de EmpreendimentosAGRAER - Agência de Desenvolvimento Agrário e Extensão RuralCBMMS - Corpo de Bombeiros MilitarCGE - Controladoria Geral do EstadoDETRAN - Departamento Estadual de TrânsitoESCOLAGOV - Fundação Escola de GovernoFCMS - Fundação de Cultura de Mato Grosso do SulFERTEL - Fundação Luiz Chagas de Rádio e TV Educativa de Mato Grosso do SulFUNDECT - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento do Ensino, Ciência e Tecnologia do Estado de Mato Grosso do SulFUNDESPORTE - Fundação de Desporto e LazerFUNDTUR - Fundação de Turismo de Mato Grosso do SulFUNSAU - Fundação Serviços de Saúde do EstadoFUNTRAB - Fundação do TrabalhoIAGRO - Agência Estadual de Defesa Sanitária Animal e VegetalIMASUL - Instituto de Meio Ambiente de Mato Grosso do SulJUCEMS - Junta Comercial do Estado de Mato Grosso do SulMSGÁS - Companhia de Gás de Mato Grosso do SulMS MINERALPCMS - Polícia Civil de Mato Grosso do SulPGE - Procuradoria Geral do EstadoPMMS - Polícia Militar de Mato Grosso do SulSAD - Secretaria de Estado de AdministraçãoSANESUL - Empresa de Saneamento Básico de Mato Grosso do SulSED - Secretaria de Estado de EducaçãoSEDHAST - Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e TrabalhoSEFAZ - Secretaria de Estado de FazendaSEGOV - Secretaria de Estado de Governo e Gestão EstratégicaSEINFRA - Secretaria de Estado e InfraestruturaSEJUSP - Secretaria de Estado de Justiça e Segurança PúblicaSEMAGRO - Secretaria de Estado de Meio Ambiente, Desenvolvimento Econômico, Produção e Agricultura FamiliarSES - Secretaria de Estado de SaúdeSGI - Superintendência de Gestão da InformaçãoUEMS - Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul