Atualizado em 26/10/2022 às 10:10
O QUE É ESTE SERVIÇO
Sessões de Provas de Proficiência para avaliação da competência leitora em inglês, espanhol, francês e português para estrangeiros.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Candidatos ao ingresso em programas de Pós-Graduação stricto sensu da UEMS e de outras instituições que aceitarem o Atestado de aprovação emitido pelo NEL.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Ficha de inscrição e comprovante de pagamento.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Publicação de edital interno, no site www.uems.br/nel
Etapa 2 – Recepção das fichas de inscrição
Etapa 3 – Envio do link para geração do boleto
Etapa 4 – Recepção dos comprovantes de pagamento
Etapa 5 – Homologação dos inscritos
Etapa 6 – Aplicação da prova
Etapa 7 – Publicação dos resultados no site www.uems.br/nel
Etapa 8 – Envio dos Atestados de Aprovação aos solicitantes
CUSTO DESTE SERVIÇO
As provas de proficiência possuem custo.
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Resposta por e-mail em até 48h
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Todas as informações sobre as sessões de provas de proficiência estão disponíveis no endereço www.uems.br/nel (aba Proficiência)
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Site: www.uems.br/nel
E-mail: nelproficiencia@gmail.com
Facebook: @Nel Uems
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética.
LEGISLAÇÃO
COUNI-UEMS, nº 521 de 16 de maio de 2018.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa
Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS
Matricula n. 97670022
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