O QUE É ESTE SERVIÇO
Quantificação dos serviços relacionados a materiais e/ou mão de obra necessários para execução de projeto.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Comunidade acadêmica da UEMS.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
SemiPresencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Comunicação Interna Eletrônica
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Solicitação de docentes e setores administrativos da UEMS .
Etapa 2 – Ao encaminhar a CI Eletrônica o interessado poderá acompanhar o andamento da solicitação por meio do site http://www.intra.uems.br/sistema
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço integralmente gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
30 a 120 dias.
De acordo com a complexidade do projeto.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Os interessados deverão entrar em contato com o Setor de Obras e Projetos através de CI eletrônica.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Site da UEMS LINK http://www.intra.uems.br/sistema, outras informações estão disponíveis no site da UEMS – http://www.uems.br/pro_reitoria/administracao/dinfra e na Diretoria de Infraestrutura, por meio do telefone (67) 3902-2460
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
RESOLUÇÃO COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de junho de 2016.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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