Atualizado em 25/10/2022 às 10:10
O QUE É ESTE SERVIÇO
Quantificação dos serviços relacionados à materiais e/ou mão de obra necessários para execução de projeto.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Solicitação de docentes e setores administrativos da UEMS.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Comunicação Interna Eletrônica ao Setor de Obras e Projetos, através do link: http://www.intra.uems.br/sistema
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Solicitar o serviço.
As próximas etapas irão depender das características e complexidade do projeto.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço integralmente gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
De acordo com a complexidade do projeto.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Ao encaminhar a CI Eletrônica o interessado poderá acompanhar o andamento da solicitação por meio no link: http://www.intra.uems.br/sistema
Também é possível entrar em contato com o Setor de Obras e Projetos/Diretoria de Infraestrutura, por meio do telefone (67) 3902-2460.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Site da UEMS no link: http://www.intra.uems.br/sistema
Outras informações estão disponíveis no link: http://www.uems.br/dinfra e na Diretoria de Infraestrutura, por meio do telefone (67) 3902-2460.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
Portaria UEMS nº 055, de 12 de agosto de 2013.
Resolução COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de julho de 2016.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS Matricula n. 97670022
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