O QUE É ESTE SERVIÇO
O ato de trancamento de matrícula resultará na suspensão temporária dos estudos, mantendo o acadêmico vinculado à UEMS com direito à renovação de matrícula no período letivo seguinte.
A DRA presta informação e Orientação sobre documentação, procedimentos e prazos para a Solicitação de Trancamento de Matrícula.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Acadêmico, Secretário Acadêmico e Coordenador de Curso
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
SemiPresencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Estar regularmente matriculado no período anterior e dentro do prazo de integralização, conforme prazo preestabelecido em Calendário Acadêmico
Requerimento de Trancamento de Matrícula, devidamente preenchido.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Os acadêmicos deverão entregar o Requerimento de Trancamento de Matrícula, no prazo preestabelecido em calendário acadêmico., em sua secretaria de curso presencialmente.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço integralmente gratuito.
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Dentro do Prazo preestabelecido em Calendário Acadêmico.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
No que se refere à renovação de matrícula:
Site do Calendário: http://www.uems.br/registro_academico/calendario
Portal da UEMS http://www.uems.br/home
Na página da Diretoria de Registro Acadêmico: http://www.uems.br/registro_academico
Documentos para baixar e preencher: http://www.uems.br/registro_academico/modelos
Também por meio dos telefones (67) 3902-2520, 3902-2521.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Na página da Diretoria de Registro Acadêmico: http://www.uems.br/registro_academico
Também por meio dos telefones (67) 3902-2520, 3902-2521.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
Do art. 65 ao 67 da Res. CEPE/UEMS 1864 de 21 de junho de 2017.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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