UEMS

11.06 – DED – ASSESSORIA AOS CURSOS EAD

O QUE É ESTE SERVIÇO

Assessoria, organização e acompanhamento da execução das atividades pedagógicas dos cursos ofertados na modalidade a distância, incluindo Calendário Acadêmico, Projeto Pedagógico e formação dos bolsistas UAB.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Comunidade Acadêmica da UEMS, preferencialmente os docentes formadores, tutores e discentes da EaD.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não se aplica.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Não se aplica.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há custo.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Não se aplica.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

coordenacao.pedagogica.ead@uems.br

(67) 3902-2642


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

coordenacao.pedagogica.ead@uems.br

(67) 3902-2642


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Atender respeitando os princípios que regem a Administração Pública no Art. 37 da Constituição Federal de 1988: Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade, Eficiência.


LEGISLAÇÃO

Resolução COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de junho de 2016.


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


SVG Essa informação foi util?