UEMS

11.09 – DED – PRODUÇÃO, EDIÇÃO, REVISÃO E DIVULGAÇÃO DE MATERIAIS GRÁFICOS E AUDIOVISUAIS PARA CURSOS A DISTÂNCIA

O QUE É ESTE SERVIÇO

Produção, edição, revisão e divulgação de materiais gráficos e audiovisuais para cursos de graduação e pós-graduação a distância. Assim como dar apoio a campanhas publicitárias da Diretoria de Educação a Distância – DED e realizar a divulgação na página da DED UEMS e nos perfis oficiais da DED UEMS nas redes sociais.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Técnicos, Docentes lotados na Diretoria de Educação à Distância


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO


CUSTO DESTE SERVIÇO

Sem custo


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Varia de acordo com a demanda e disponibilidade da equipe de Produção de Recursos Didáticos e Audiovisuais


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Email: capacitacao.ead@uems.br

ead.uems.videos@gmail.com

Fone: 67 3902-2642


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Site:

http://www.uems.br/ead

facebook:

https://www.facebook.com/eaduems/

Email: capacitacao.ead@uems.br

ead.uems.videos@gmail.com

Fone: 67 3902-2642


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Atender respeitando os princípios que regem a Administração Pública no Art. 37 da Constituição Federal de 1988: Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade, Eficiência.


LEGISLAÇÃO

Resolução COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de junho de 2016


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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