UEMS

11.12.10 – SEACAD EAD – Cancelamento de Matrícula

Atualizado em 26/10/2022 às 13:10

O QUE É ESTE SERVIÇO

É o ato por meio do qual o acadêmico perde o vínculo com a UEMS, mantendo-se válidos os efeitos decorrentes da vigência da matrícula.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Acadêmico


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Requerimento de Cancelamento de Matrícula.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – O acadêmico deverá baixar o Requerimento de Cancelamento de Matrícula, preencher e assinar.
Etapa 2 – Entregar o cancelamento de matrícula de forma online para SEACAD ou em seu Polo de Apoio Presencial, presencialmente.
Etapa 2 – A SEACAD fará o lançamento no Sistema Acadêmico da UEMS – SAU


CUSTO DESTE SERVIÇO

Serviço inteiramente gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Quinze dias.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

No que se refere aos cancelamentos de matriculas
E-mail: seacad.ead.uems@gmail.com
Também por meio dos telefones (67) 3902-2423


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Por meio dos telefones (67) 3902-2423
E-mail: seacad.ead.uems@gmail.com


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.


LEGISLAÇÃO

Resolução COUNI-UEMS nº 227, de 29 de novembro de 2002, e alterações
RESOLUÇÃO COUNI-UEMS nº 479, de 23 de junho de 2016 e alterações


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa

Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS

Matricula n. 97670022


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