O QUE É ESTE SERVIÇO

Consiste na realização de todas as etapas para pagamento de bolsas a bolsistas selecionados para trabalhar nos cursos a distância da UEMS

QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Bolsistas selecionados pro processo seletivo para atuarem em ações e cursos na modalidade a distância na UEMS

CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Toda a documentação necessária e exigida nos editais

ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1- Participação em comissão de seleção de bolsistas

Etapa 2– Contatos com bolsistas selecionados e convocados para exercerem funções nos cursos EaD-UEMS

Etapa 3- Solicitação e conferência de documentação necessária para cadastramento das bolsas

Etapa 4- Lançamento dos dados dos bolsistas no SGB

Etapa 5- Escaneamento da documentação e postagem no SGB

Etapa 6- Vinculação do bolsista ao curso/ cargo que foi selecionado

Etapa 7- Controle do número de bolsas a serem pagas

Etapa 8- Acompanhamento e conferência dos lotes mensais de bolsas

Etapa 9- Autorização, mediante certificação, dos lotes de bolsas mensais a serem pagas

Etapa 10- Acompanhamento dos cronogramas de cursos e do cumprimento de atividades dos bolsistas

CUSTO DESTE SERVIÇO

–

PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

As ações são contínuas

CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

E-mail Institucional, Telefone, Internet, Sistema de Gestão de Bolsas/CAPES

CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

E-mail do setor e/ ou telefone

CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

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COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

LEGISLAÇÃO

Resolução COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de junho de 2016

OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.

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