O QUE É ESTE SERVIÇO
Consiste na realização de todas as etapas para seleção, cadastramento de bolsistas e pagamento de bolsas aos selecionados para trabalhar nos cursos a distância da UEMS
Execução de todas as ações necessárias para garantir a seleção, o cadastramento no Sistema de Gestão da Bolsas da CAPES e o pagamento de bolsas a bolsistas selecionados para atuarem em cursos a distância da UEMS
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Candidatos a bolsistas selecionados por processo seletivo para atuarem em ações e cursos na modalidade a distância na UEMS
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Toda a documentação necessária e exigida nos editais
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1- Participação em comissão de seleção de bolsistas
Etapa 2- Publicação de Editais de seleção e de convocação de bolsistas
Etapa 3- Solicitação e conferência de documentação necessária para cadastramento das bolsas
Etapa 4- Lançamento dos dados dos bolsistas no SGB
Etapa 5- Escaneamento da documentação e postagem no SGB
Etapa 6- Vinculação do bolsista ao curso/ cargo que foi selecionado
Etapa 7- Controle do número de bolsas a serem pagas
Etapa 8- Acompanhamento e conferência dos lotes mensais de bolsas
Etapa 9- Autorização, mediante certificação, dos lotes de bolsas mensais a serem pagas
Etapa 10- Acompanhamento dos cronogramas de cursos e do cumprimento de atividades dos bolsistas
CUSTO DESTE SERVIÇO
–
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
As ações são contínuas
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
E-mail Institucional, Telefone, Internet, Sistema de Gestão de Bolsas/CAPES
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
E-mail do setor e/ ou telefone e, por fim, relatório impresso e assinado
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
Resolução COUNI-UEMS Nº 479, de 23 de junho de 2016
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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