UEMS

14.06 – UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE AMAMBAI – BIBLIOTECA

O QUE É ESTE SERVIÇO

  • Organização para o uso do ambiente de estudo
  • Empréstimo, renovações e reserva de acervo físico
  • Confecção da Carteirinha da Biblioteca
  • Orientações para consulta do acerto e ambiente virtual da Biblioteca
  • Recebimento de doação de livros (havendo compatibilidade de áreas afins)
  • Emissão de Nada Consta para comunidade Acadêmica
  • Recebimento de versão impressa e digital de TCC
  • Encaminhamentos para elaboração de Ficha Catalográfica

QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Comunidade acadêmica, professores, técnicos e comunidade externa devidamente credenciadas e/ou conveniadas.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Carteirinha da Biblioteca – 1 foto 3×4 + RGM ou Matricula


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO


CUSTO DESTE SERVIÇO

Sem custo ao usuário.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Fluxo continuo.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Presencial na biblioteca da unidade

Site oficial: www.uems.br

Pagina do Usuário: https://biblioteca.uems.br/


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Presencial, através do endereço Rua. José Luis Sampaio Ferraz, 3353, Vila Giseli

Telefone: (67) 3903-1190

Site oficial: www.uems.br

Email: flaviolhopes@uems.br


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.


LEGISLAÇÃO

Resolução CEPE-UEMS Nº 1.784, de 24 de outubro de 2016.

Resolução CEPE-UEMS Nº 1.915, de 14 de novembro de 2017


OUTRAS INFORMAÇÕES

Atendimento de segunda as sextas-feiras das 16h as 22h. Todos os serviços da Biblioteca estão fechados ao publico devido a pandemia causada pelo COVID-19.

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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