Atualizado em 27/01/2023 às 09:01
O QUE É ESTE SERVIÇO
É um serviço vinculado ao Programa de Educação Tutorial (PET) da UEMS, o qual realiza atividades de ensino, extensão e pesquisa, integrando-se com a comunidade interna e externa. Conta atuação de docentes e discentes do Curso de Ciências Biológicas da Unidade de Ivinhema, principalmente, na produção de mudas para reconstituição de áreas degradas e também de doação à comunidade externa e acadêmica.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Comunidade externa e acadêmica, inclusive portadores de necessidades especiais.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não é necessário documentos para a solicitação, bastando comparecer na Unidade
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1: organização do viveiro localizado na Unidade;
Etapa 2: produção de mudas nativas, frutíferas e ornamentais;
Etapa 3: atendimento à demanda da comunidade.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço gratuito.
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Diariamente, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 11 horas, na Unidade de Ivinhema/UEMS.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
E-mail: ivinhema@uems.br
https://www.facebook.com/uems.petverdelegal
https://www.facebook.com/uemsivinhema
Pessoalmente na Unidade Universitária de Ivinhema
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
E-mail: ivinhema@uems.br
https://www.facebook.com/uems.petverdelegal
https://www.facebook.com/uemsivinhema
Pessoalmente na Unidade Universitária de Ivinhema
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Fornecimento de mudas de qualidade, identificação correta das espécies e recomendações para o plantio. O usuário poderá entrar em contato por e-mail ou por comunicação eletrônica para consulta acerca do serviço solicitado ou para eventual manifestação.
LEGISLAÇÃO
Portaria nº 976, de 27 de julho de 2010
Portaria nº 343, de 24 de abril de 2013
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS Matricula n. 97670022
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