UEMS

19.04.02 – UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE PONTA PORÃ – SECRETARIA ACADÊMICA DA GRADUAÇÃO – ATUALIZAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS DO ACADÊMICO

O QUE É ESTE SERVIÇO

A atualização dos dados cadastrais serão feitos pelo SAU (Sistema Acadêmico Universitário) mediante a entrega de documentos (Nome e/ou número de documentos): na secretaria acadêmica, por  meio de cópia do documento e apresentação do original a qualquer tempo, solicitado pelo(a) acadêmico(a).


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

A comunidade acadêmica


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Documentos que comprovem os dados a serem atualizados


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Após a apresentação dos documentos, a secretaria acadêmica fará atualização dos dados cadastrais. Atendimento na sala da secretaria, piso superior, bloco UEMS.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Até 48h depois da solicitação.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Pessoalmente na secretaria acadêmica mediante a comprovação dos dados a serem atualizados, ou por email: sacdpp@uems.br


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Pelo e-mail sacdpp@uems.br ou pelo telefone (67) 3926-6330. Pelo sistema do usuário SAL, com login e senha do acadêmico.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Todas as solicitações enviadas pelos canais de comunicação anteriormente mencionados serão analisadas e atendidas pontualmente, a partir dos princípios da impessoalidade, legalidade, transparência e efetividade.


LEGISLAÇÃO


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 

 


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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