UEMS

19.05.02 – UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE PONTA PORÃ – SECRETARIA ACADÊMICA DA PÓS GRADUAÇÃO – RENOVAÇÃO DE MATRÍCULA

O QUE É ESTE SERVIÇO

Período estabelecido no calendário acadêmico para ajustes das disciplinas (matrícula, suspensão,…) de acordo com o horário de aulas em vigor e o Regimento Interno. Prestação de informações aos alunos sobre sua situação acadêmica.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

O estudante de pós graduação ou seu representante legal (procuração simples)


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Requerimento específico na secretaria acadêmica.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Atualização da matrícula no sistema SIGPÓS


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Seguirá as datas do calendário acadêmico de cada ano

Conforme período especificado no calendário acadêmico de pós-graduação.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Entrega do formulário de rematrícula, após preenchimento em conjunto com o orientador, na secretaria de pós-graduação.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Pelo e-mail ppgdrs@uems.br ou pelo telefone (67) 3926-6330. Pelo sistema do usuário SIGPÓS, com login e senha do acadêmico.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Todas as solicitações enviadas pelos canais de comunicação anteriormente mencionados serão analisadas e atendidas pontualmente, a partir dos princípios da impessoalidade, legalidade, transparência e efetividade.


LEGISLAÇÃO

DELIBERAÇÃO CPPG/CEPE-UEMS Nº 227, de 11 de abril de 2018. Disponível em: <http://www.uems.br/registro_academico/normas>.


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 

 


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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