PMMS - POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL

02 – Rádio Patrulha – Proteção de vidas nas cidades

Atualizado em 18/11/2022 às 09:11

O QUE É ESTE SERVIÇO

O serviço de policiamento ostensivo de rádio patrulha exercício pela polícia militar está em todas as cidades do Estado e possui o objetivo de prevenção de infrações penais e atuação na repressão imediata na quebra da ordem pública.

O serviço de rádio patrulha é uma das ações da Polícia Militar que protege pessoas e garante direitos de toda a sociedade em todos os municípios do Estado, 24 horas por dia e em todos os dias do ano.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Qualquer pessoa pode utilizar esse serviço.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não há necessidade de documentos.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

1 – Acionar o 190 ou a viatura da Polícia Militar nas ruas para solicitação de prevenção de crimes ou para atendimento de infração penal que ocorre no momento do chamado.

2 – Deslocamento de viatura Policial Militar para a ocorrência.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há custo para este atendimento.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

O atendimento será realizado o mais breve possível e não há prazo máximo para o serviço, pois depende da demanda de solicitações da sociedade para a Polícia Militar e do grau de risco iminente de vidas nas ocorrências. Diante da classificação de cada ocorrência é possível organizar aquelas com maior urgência e emergência e priorizar o atendimento.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

O acionamento deste serviço é realizado indiretamente ao discar 190 ou diretamente ao chamar a viatura da Polícia Militar ao visualizá-lo no patrulhamento.

Outra forma de acionar o policiamento na sua rua ou bairro é procurar a unidade da PMMS da sua região.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

O usuário pode entrar em contato para obter mais informações via telefone ou deslocar presencialmente na unidade operacional da Polícia Militar do Estado de Mato grosso do Sul que atende a sua cidade ou região.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

As unidades da Polícia Militar possuem o compromisso de prestar serviço de qualidade ao cidadão com o menor tempo resposta (tempo do acionamento do 190 até o deslocamento da viatura para o local de interesse).

A Polícia Militar do Estado de Mato Grosso do Sul possui o seu propósito de prestar serviços que protegem as pessoas e o meio ambiente, garantem o exercício de direitos na sociedade, preservam a ordem pública, combatem o crime e fazem cumprir a lei.


LEGISLAÇÃO

Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.

Constituição do Estado de Mato Grosso do Sul de 1989.

Lei Complementar nº 190 de 4 de abril de 2014.


OUTRAS INFORMAÇÕES

Qualquer informação adicional será acrescentada neste documento.


ELABORADO POR

MAJ QOPM Wardivan Alves de Araujo

ST QPPM Eugenio Carlos dos Passos


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