Atualizado em 10/02/2021 às 06:02
O QUE É ESTE SERVIÇO
De acordo com o Regimento Interno (artigos 49 e 50), o Conselho Comunitário Consultivo, subordinado à Reitoria, cabe, juntamente com os Gerentes de Unidades Universitárias, a articulação regional com vistas ao desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa, extensão e cultura no âmbito da região e área de influência da localização da Unidade Universitária.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
-Comunidade interna e externa
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
-Não há documentação necessária
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
-Etapa 1 – Convocação, pela Gerência, de todos os conselheiros através de Comunicado Interno Circular enviado via e-mail.
CUSTO DESTE SERVIÇO
-Serviço sem custo
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
-Não se aplica
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
–
E-mail: gerencia.campogrande@uems.br
Telefone: 3901-4621
Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco A, piso superior.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
-Qualquer usuário obterá retorno à solicitação via e-mail, presencial ou por telefone, de acordo com a modalidade de atendimento escolhida por ele: presencialmente ou eletronicamente. A comunicação digital ocorrerá a partir dos dados para contato-resposta. E-mail: gerencia.campogrande@uems.br e Telefone: 3901-4621
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética. Além disso, atender aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).
LEGISLAÇÃO
-RESOLUÇÃO COUNI-UEMS Nº 227, de 29 de novembro de 2002.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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