UEMS

13.24 – UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE CAMPO GRANDE – BIBLIOTECA

O QUE É ESTE SERVIÇO

Organização para o uso do ambiente de estudo

Empréstimo e reserva de acervo físico

Confecção da Carteirinha da Biblioteca

Orientações para consulta do acervo e ambiente virtual da Biblioteca

Recepção das demandas de doação de livros

Emissão de Nada Consta para comunidade Acadêmica

Orientação para ficha catalográfica.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO


CUSTO DESTE SERVIÇO


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

e-mail: biblioteca.cg@uems.br

Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco A, piso térreo.

Site oficial:  http://biblioteca.uems.br/ a fim de obter informações sobre o acervo, empréstimos, suspensões, realizar reservas de livros, renovações e bloquear a carteirinha, em caso de perda.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

e-mail: biblioteca.cg@uems.br

Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco A, piso térreo.

Site oficial:  http://biblioteca.uems.br/ a fim de obter informações sobre o acervo, empréstimos, suspensões, realizar reservas de livros, renovações e bloquear a carteirinha, em caso de perda.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Pelo bom e fiel cumprimento dos serviços, atendendo aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).

 


LEGISLAÇÃO


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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