UEMS

13.17 – UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE CAMPO GRANDE – ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – ACS – ARTE, LOGOMARCAS OU LAYOUT

O QUE É ESTE SERVIÇO

A ACS pode atender os cursos de graduação e pós-graduação, assim como os setores da administração da Instituição, com a criação de artes para as seguintes peças: Banners, Cartazes, Folders, Panfletos e Peças para as Redes Sociais (Posts).


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Docentes e Técnicos Administrativos podem fazer a solicitação de Artes para a ACS.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

De acordo com o informado por e-mail.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – A solicitação deve ser enviada, exclusivamente, para os e-mails: imprensa@uems.br


CUSTO DESTE SERVIÇO

Serviço sem custo


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Três dias úteis para responder a solicitação


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

E-mail:  imprensa@uems.br

Telefone: 3901-4623

Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco D, piso térreo.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Qualquer usuário obterá retorno à solicitação via e-mail, presencial ou por telefone, de acordo com a modalidade de atendimento escolhida por ele: presencialmente ou eletronicamente. A comunicação digital ocorrerá a partir dos dados para contato-resposta.E-mail:  imprensa@uems.br  e Telefone: 3901-4623


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética. Além disso, atender aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).


LEGISLAÇÃO

Não se aplica.


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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