Atualizado em 26/10/2022 às 13:10

O QUE É ESTE SERVIÇO

Solicitação de documentos: Atestado de Matrícula; Histórico Escolar; Programa de Disciplinas Cursadas (Ementas); Sistema de Avaliação da UEMS; Declaração de Encerramento de Vínculo; Atestado de Regularidade; Declaração de Conclusão de Curso; 2ª Via de Diploma; Certificado de Conclusão de Disciplina como Aluno Especial.

QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Acadêmico(a) ou representante legal.

CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não há.

ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – ir até a secretaria acadêmica;

Etapa 2 – entregar requerimento preenchido ou assinar no livro de protocolo

CUSTO DESTE SERVIÇO

Sem custo

PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Um dia útil.

CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Telefones: 3901-4615 / 3901-4627 / 3901-2234

Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco A, piso superior

 

SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “F” (Direito/ Eng. Ambiental/ Eng. Física/ Letras-Esp.) – Marcelo/ Marta/	3902-2527/3902-2529/ 3902-2479
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “F” (Pedagogia/ Letras ing./ Química Industrial) – Cristina/ Rosielen/ El	3902-2527/3902-2529/ 3902-2479
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “D” (Enfermagem/ Ciências Biológicas/ Turismo) Gabriela/ Claudia Natalia/	3902-2682/ 3902-2683/ 3902-2684/
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “G” (Ciência da Computação/ Matemática/ Sistema de Informação) – Jandira/

CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Qualquer usuário obterá retorno à solicitação, presencialmente. A comunicação digital ocorrerá a partir dos dados para contato-resposta. Telefones: 3901-4615 / 3901-4627 / 3901-2234.

 

SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “F” (Direito/ Eng. Ambiental/ Eng. Física/ Letras-Esp.) – Marcelo/ Marta/	3902-2527/3902-2529/ 3902-2479
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “F” (Pedagogia/ Letras ing./ Química Industrial) – Cristina/ Rosielen/ El	3902-2527/3902-2529/ 3902-2479
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “D” (Enfermagem/ Ciências Biológicas/ Turismo) Gabriela/ Claudia Natalia/	3902-2682/ 3902-2683/ 3902-2684/
SECRETARIA ACADÊMICA BLOCO “G” (Ciência da Computação/ Matemática/ Sistema de Informação) – Jandira/

CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

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COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética. Além disso, atender aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).

LEGISLAÇÃO

RESOLUÇÃO CEPE-UEMS Nº 1.864, de 21 de junho de 2017.

OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 

ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa

Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS

Matricula n. 97670022

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