UEMS

13.48 – SECRETARIA ACADÊMICA DE PÓS-GRADUAÇÃO – SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS

O QUE É ESTE SERVIÇO

Atestado de Matrícula

Histórico Escolar

Programa de Disciplinas Cursadas (Ementas e Planos de ensino)

Certificados de Aluno Especial

Entrega de Diploma


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Estudante ou representante legal via procuração.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não há


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – A solicitação deve ser feita das 9h às 16h, via e-mail para o programa específico. Visualizados em: http://www.uems.br/pos_graduacao


CUSTO DESTE SERVIÇO

Serviço sem custo


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Um dia útil


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

http://www.uems.br/pos_graduacao

Telefone: 3901-2233

Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco A, piso superior

 Setor de Pós-Graduação – Chefia: Elaine Iope/ Jane Vivancos Hoffmann 3902-2553

Divisão de Pós-Graduação

 Chefe de Divisão – Claudia Andrea 3902-2533
 Setor de Apoio à Pós-Graduação – Gisele/ Terezinha/Vanessa 3902-2535
 Setor Financeiro de Pós-Graduação – Rafael/Edilene/ Sandra 3902-2539

CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

http://www.uems.br/pos_graduacao

Telefone: 3901-2233

Divisão de Pós-Graduação

 Chefe de Divisão – Claudia Andrea 3902-2533
 Setor de Apoio à Pós-Graduação – Gisele/ Terezinha/Vanessa 3902-2535
 Setor Financeiro de Pós-Graduação – Rafael/Edilene/ Sandra 3902-2539

CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética. Além disso, atender aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).


LEGISLAÇÃO

PORTARIA PROPP/UEMS Nº. 45, DE 21 DE NOVEMBRO DE 2018 , estabelece as atribuições dos setores da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPP) da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS), publicada no DIÁRIO OFICIAL n. 9.785 ,  de 22.11.2018, pag.20.

DELIBERAÇÃO CPPG/CEPE-UEMS Nº 234, de 28 de agosto de 2018.

DELIBERAÇÃO CPPG/CEPE-UEMS Nº 227, de 11 de abril de 2018.

RESOLUÇÃO COUNI-UEMS Nº 227, de 29 de novembro de 2002.


OUTRAS INFORMAÇÕES

O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br

 


ELABORADO POR

1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.


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