O QUE É ESTE SERVIÇO
Apoio para pesquisa, ensino e extensão aberto para todos da comunidade acadêmica;
biblioteca contendo mais de 3000 títulos de obras sobre fronteira, ações militares no Brasil e temas gerais disponível ao público para leitura somente no local;
Espaço para estudos e leitura disponível ao público;
Pequeno Museu com história militar;
Publicações de pesquisas sobre fronteira por meio de artigos científicos, livros e capítulos de livros em sua maioria disponível gratuitamente na página on line do centro de estudos ( www.uems.br/cefront ).
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Acadêmicos (as) e comunidade em geral mediante apresentação de documento oficial com foto.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
documento oficial com foto.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Não se aplica
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço sem custo
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Não se aplica
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Site: www.uems.br/cefront
Presencialmente: R. Hermenegildo Pereira, 206 – Vila Bandeirante, Campo Grande – MS
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Qualquer usuário obterá retorno à solicitação via e-mail, presencial ou por telefone
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética.
LEGISLAÇÃO
RESOLUÇÃO COUNI-UEMS Nº 227, de 29 de novembro de 2002.
RESOLUÇÃO CEPE-UEMS Nº 1.864, de 21 de junho de 2017.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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