Atualizado em 26/10/2022 às 13:10
O QUE É ESTE SERVIÇO
Ações de extensão desenvolvidas no âmbito da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul com a finalidade de atendimento diferenciado em diversas áreas do conhecimento a comunidade migrante internacional no nosso estado.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Todos os migrantes internacionais podem ter acesso aos serviços, não sendo impeditivos para inscrição a falta de documentos, a situação migratória ou a nacionalidade.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
Presencial
Informativo
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Cópia de algum documento de identificação com foto e declaração de residência.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Acessar a página do Programa, bem como suas redes sociais e de parcerias para tomar ciência do oferecimento dos cursos propostos para cada semestre. A página do Programa está hospedada no site da UEMS – www.uemsbr/uemsacolhe
Etapa 2 – Ao escolher seu curso de interesse, os participantes devem preencher uma ficha de inscrição online, elaborada na plataforma Google Forms.
Etapa 3 – Por serem alunos internacionais, a equipe de trabalho do Programa UEMS ACOLHE entra em contato com cada aluno inscrito para confirmar seus dados e fazer as últimas orientações antes do início das atividades. Esta etapa é feita por meio de e-mail institucional, a saber: uemsacolhe@uems.br
CUSTO DESTE SERVIÇO
Sem custo
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Imediato
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Telefones: 3901-1888
Site: www.uems.br/uemsacolhe
E-mail: uemsacolhe@uems.br
Unidade Universitária de Campo Grande, Bloco D, sala T06
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Av. Dom Antônio Barbosa, 4155 – Jardim Santo Amaro – CEP 79115-898
Unidade Universitária de Campo Grande
Bloco D – Sala T06
Campo Grande-MS
Telefone: 67 3901-1888
Site: www.uems.br/uemsacolhe
E-mail: uemsacolhe@uems.br
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Prestar o serviço de forma eficiente e eficaz, com qualidade, agilidade, seriedade e ética. Além disso, atender aos primados apriorísticos da administração pública, em especial da legalidade, publicidade, moralidade, impessoalidade e eficiência (CFRB, art. 37).
LEGISLAÇÃO
RESOLUÇÃO COUNI-UEMS Nº 568, de 2 de março de 2020, página 38.
PDI 2021 – 2025 – Página 48 / Objetivos 33 e 34
PPI 2021 – 2025 – Página 106 / 4.6.3.6 Divisão de Programas e Projetos Estratégicos (DPPE)
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
O usuário também poderá realizar pedido de informação através do sistema Fala.BR do Governo Federal pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17)
2ª revisão e atualização em outubro de 2022 por Wander Medeiros A. da Costa
Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS
Matricula n. 97670022
O que você achou desse serviço?
