O QUE É ESTE SERVIÇO
Certificados de ações de Extensão eventos, projetos, cursos, programas e bolsas Pibex.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Comunidade acadêmica.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
SemiPresencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Cadastro do evento do sistema SIGPROJ.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Envio do relatório final para a emissão dos certificados.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Imediato, após envio do relatório final do evento.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Por meio da Divisão de Extensão, de segunda à sexta-feira, das 07:30 às 16:30.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
e-mail: divisaoextensao@gmail.com A/C Candida Propheta Erbano/Márcia Dantas
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
Resolução CEPE-UEMS, 1.645 de 24 de maio de 2016
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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