O QUE É ESTE SERVIÇO
Padronização dos textos produzidos no evento, SEMEX, e posterior publicação no portal de anais online da universidade
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
A comunidade acadêmica (alunos, técnicos e docentes)
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
SemiPresencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
A solicitação é encaminhada pela divisão de extensão, responsável pelo SEMEX
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Ter o trabalho publicado no evento SEMEX – Seminário de Extensão
Etapa 2 – Acessando o sistema de anais online e verificando o andamento das publicações
CUSTO DESTE SERVIÇO
Serviço gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
O tempo sofre variações de acordo com as demandas do setor
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Serviço deve ser solicitado à divisão de publicações através do e-mail editora@uems.br
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Comunicação interna
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Agir conforme o caput do Art. 37 da Constituição Federal Brasileira, ou seja, obedecendo aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
LEGISLAÇÃO
Não há uma legislação específica
OUTRAS INFORMAÇÕES
O usuário poderá manifestar sua satisfação ou avaliação do serviço prestado acessando o portal e-OUV do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Mato Grosso do Sul pelo link: http://www.ouvidorias.ms.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx
Ou também poderá se manifestar por e-mail dirigido ao sistema de Ouvidoria da Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul: ouvidoria@uems.br
ELABORADO POR
Elaboração: Débora Pereira Simões – Matricula 126714021.
1ª revisão e atualização em fevereiro de 2021 (art. 3º, 7º, §4º, Lei 13.460/17), por Wander Medeiros A. da Costa, Procurador de Entidades Públicas MS/UEMS – Matricula n. 97670022.
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