Indefinido

ACESSO A DADOS DO PORTAL DA TRANSPARÊNCIA

O QUE É ESTE SERVIÇO

É o acesso, via página de internet a dados da SANESUL, sobre a Instituição, funcionários, contratos, licitações, água, esgoto, financeiro, E-SIC.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Pessoa física e Jurídica.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não há necessidade de documentação.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – Acessar o site http://tranparencia.sanesul.ms.gov.br;

Etapa 2 – Clicar em qualquer um dos ícones e pesquisar a informação desejada.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há custos para acessar o Portal de Transparência.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

As informações do Portal são fornecidas  automaticamente.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

O acesso às informações do Portal de Transparência ocorre acessando o site da SANESUL ( www.sanesul.ms.gov.br) ou diretamente o http://tranparencia.sanesul.ms.gov.br.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Portal de Transparência via site da SANESUL , www.sanesul.ms.gov.br e obter imediatamente a informação que lá contiver.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

  • Atualização periódica do Portal de Transparência;
  • Atendimento por equipe especializada;
  • Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis;
  • Fornecimento de número de protocolo para acompanhamento da solicitação;
  • Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais (Lei n° 10.480/00 e Lei n° 10.741/03) caso esse público compareça à SANESUL para solicitar serviços.
  • Para acompanhamento das solicitações poderão entrar em contato por telefone através do SAC 0800 067 6010.

LEGISLAÇÃO

Portaria AGEPAN n° 147/2017 de 18 de setembro de 2017.


OUTRAS INFORMAÇÕES

No caso de outras informações, serão acrescentadas neste documento.


ELABORADO POR

Adriana Sampaio os Santos  – Matrícula 003686.


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