Atualizado em 07/11/2022 às 16:11
O QUE É ESTE SERVIÇO
Acesso ao sistema habitacional da AGEHAB para geração de prestação habitacional via aplicativo no celular/smartphone, disponível no Google Play ou App Store – pesquisar por “MS Digital”, e instalar o aplicativo.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Qualquer cidadão pessoa física, que possua um aparelho celular smartphone / tablet compatível com a instalação do aplicativo e com acesso à Internet.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não necessita de apresentação de documentos, apenas a informação do CPF, data de nascimento e número do contrato habitacional.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Baixar o aplicativo MS Digital para seu aparelho na loja de aplicativos Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.ms.msapp&hl=pt_BR&gl=US) ou na App Store (https://apps.apple.com/br/app/ms-digital/id1482970942).
Acessar o Aplicativo e entrar com seu CPF e demais informações solicitadas para criação da conta de acesso aos serviços.
Login no aplicativo com CPF e SENHA criada no cadastro.
Selecionar a opção “Boleto Habitacional” e seguir as instruções na tela.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Imediato / Acesso Automático
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Aplicativo MS Digital instalado no smartphone / tablet.
- iOS: https://apps.apple.com/br/app/ms-digital/id1482970942
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.ms.msapp&hl=pt_BR&gl=US
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Seção “NOTÍCIAS” no aplicativo.
Opção “Informações” acessada pelo Menu no canto superior esquerdo da tela.
E-mail e telefone cadastrados pelo usuário no aplicativo.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Fornecer opções de atendimento digital de fácil acesso através de qualquer smartphone ou tablet compatível, para a emissão de Boleto Habitacional, facilitando, democratizando e agilizando a busca de informações e prestação de serviços ao beneficiário.
LEGISLAÇÃO
Sem legislação específica.
OUTRAS INFORMAÇÕES
ELABORADO POR
Horácio Pereira Andrino
Gerente de Gestão de Empreendimento
Matrícula 487122021
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