O QUE É ESTE SERVIÇO

Acesso às ações institucionais sobre os programas habitacionais, notícias, legislação e serviços on line.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Qualquer cidadão (pessoa física ou jurídica), que possua um computador (PC ou Notebook) com acesso
à Internet.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não necessita de documentos


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Acessar o sítio http://www.agehab.ms.gov.br
Escolher a página do serviço ou informação desejada
Horário de atendimento do sistema: ininterrupto – 24 horas


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Imediato / acesso automático


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Portal – http://www.agehab.ms.gov.br


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Por meio da página “FALE CONOSCO” no portal
Por meio do telefone 0800 647 3120 – SAP / Serviço de Atendimento ao Público


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Atualização permanente do portal da AGEHAB
Respostas às solicitações incluídas no ícone “FALE CONOSCO”, no portal, em até 05 dia úteis


LEGISLAÇÃO

Sem legislação específica.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Rosana Lemes de Moura
Assessoria de Comunicação
Matrícula: 472218021


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