O QUE É ESTE SERVIÇO
Acesso às ações institucionais sobre os programas habitacionais, notícias, legislação e serviços on line.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Qualquer cidadão (pessoa física ou jurídica), que possua um computador (PC ou Notebook) com acesso
à Internet.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não necessita de documentos
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Acessar o sítio http://www.agehab.ms.gov.br
Escolher a página do serviço ou informação desejada
Horário de atendimento do sistema: ininterrupto – 24 horas
CUSTO DESTE SERVIÇO
Gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Imediato / acesso automático
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Portal – http://www.agehab.ms.gov.br
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Por meio da página “FALE CONOSCO” no portal
Por meio do telefone 0800 647 3120 – SAP / Serviço de Atendimento ao Público
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Atualização permanente do portal da AGEHAB
Respostas às solicitações incluídas no ícone “FALE CONOSCO”, no portal, em até 05 dia úteis
LEGISLAÇÃO
Sem legislação específica.
OUTRAS INFORMAÇÕES
ELABORADO POR
Rosana Lemes de Moura
Assessoria de Comunicação
Matrícula: 472218021
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