DETRAN

Atendimento a ações do Governo e Instituições Privadas

O QUE É ESTE SERVIÇO

Atendimento de apoio às ações do Governo e Instituições Privadas com a proposta de ações educativas de trânsito, que visam executar as seguintes atividades: jogos educativos e simulação de travessia na faixa de pedestres (com as crianças) e consulta a débitos e orientações referentes à CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e veículo (com condutores).

 


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Público em geral (crianças e adultos) que estiverem presentes nas Ações do Governo e das Instituições Privadas.

 


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Solicitar a ação por Ofício endereçado ao Diretor Presidente do Detran/MS, com as seguintes informações: Nome da ação e Instituição organizadora do evento, data e horário da ação, serviços a serem realizados pelo Detran/MS, local da ação e um telefone para contato com o responsável.

 


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

1.Solicitação via ofício ao diretor presidente.

2.Despacho da presidência à Divisão de Educação.

3.Contato da Divisão de Educação com o solicitante para providências necessárias.

 


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito

 


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Na data solicitada pelo requerente

 


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Enviar ou protocolar ofício na Presidência do Detran/MS, Bloco 09.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

E-mail: presi@detran.ms.gov.br ou pessoalmente bloco 09.

Central de Informações: Capital 154 | Interior 3368-0500

Telefones: (67) 33680213 / (67) 33680248

 


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

O compromisso é atender as crianças e adultos com enfoque na humanização por meio das ações educativas de trânsito realizadas.

 


LEGISLAÇÃO

Lei 13.614/2018

 

 


OUTRAS INFORMAÇÕES

Não se aplica.


ELABORADO POR

Diretoria de Educação para o Trânsito – Detran-MS

Regina Silva de Abreu
Matrícula: 120549021


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