DETRAN

Atualização de endereço – Veículo

O QUE É ESTE SERVIÇO

Atualização do endereço do proprietário no cadastro dos veículos de sua propriedade


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Proprietários de veículos ou representante legal.

 


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

  • Documento de identificação do proprietário;
  • Comprovante de endereço com até 90 dias de expedição ou declaração de endereço feita no momento do atendimento na agência do DETRAN-MS;
  • Tratando-se de representante legal, deve ser apresentada procuração;
  • Tratando-se de pessoa jurídica, é necessária a apresentação de CNPJ com as informações atualizadas.

ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

  • Agendamento de atendimento na agência desejada;
  • Comparecimento à agência no dia e horário agendado, com documento de identificação e comprovante de residência em mãos, se for o caso;

CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há custo para esse serviço.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

A atualização do endereço é feita no momento do atendimento ao cliente.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Agências do DETRAN-MS.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Canal FALE CONOSCO no site www.detran.ms.gov.br


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

O serviço de atualização de endereço é realizado no momento do atendimento em uma de nossas agências do DETRAN-MS.


LEGISLAÇÃO

Artigo 123 inciso II do CTB.


OUTRAS INFORMAÇÕES

  • A solicitação de atualização de endereço não resulta na emissão de novo CRV/CRLV.
  • Nos casos de atualização de endereço com troca do município de registro do veículo, ver serviço MUDANÇA DE MUNICÍPIO.

ELABORADO POR

Diretoria de Registro e Controle de Veículos


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