Atualizado em 01/11/2022 às 10:11
O QUE É ESTE SERVIÇO
Autorizar sociedades empresariais e pelas não empresariais (sociedades simples) que requeiram a autorização para fins de reparo e manutenção de instrumentos de medição regulamentados, sob supervisão metrológica do Inmetro e dos órgãos da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade – Inmetro (RBMLQ-I), nos termos da regulamentação técnica metrológica aplicável.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Empresas interessadas em realizar conserto e manutenção em instrumentos de medição regulamentados pelo INMETRO.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
SemiPresencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Todos os documentos constantes na Portaria Inmetro nº 65 de 28 de janeiro de 2.015 disponibilizados no sítio www.inmetro.gov.br
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Procedimentos e etapas de atendimento: Disponível em: http://www.aem.ms.gov.br/?page_id=343
E-mail: permissionario@aem.ms.gov.br e telefone (67)3317-5774.
CUSTO DESTE SERVIÇO
De acordo com taxas metrológicas publicadas na Portaria Interministerial nº 44 de 27 de janeiro de 2.017
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
A AEM/MS terá 30 (trinta) dias para análise da documentação inicial.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Através do e-mail permissionario@aem.ms.gov.br e telefone (67)3317-5774.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
O requerente recebe por e-mail as informações sobre documentação e andamento do processo para autorização.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
Através do e-mail permissionario@aem.ms.gov.br e telefone (67)3317-5774.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Compromissos e padrão de qualidade do atendimento relativos a prioridades de atendimento; previsão de tempo de espera para atendimento, tratamento a ser dispensado ao usuário quando do atendimento; mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado e de eventual manifestação.
LEGISLAÇÃO
Portaria Inmetro nº 65 de 28 de janeiro de 2.015 disponibilizado no sítio www.inmetro.gov.br
OUTRAS INFORMAÇÕES
ELABORADO POR
Setor de Permissionárias da AEM/MS:
Diretora Técnica da AEM/MS.
Luciana Boni Cogo
Matrícula:20335021
Responsável Publicação Carta de Serviços:
Leonardo de Freitas Lamblem
Cargo: Agente Metrologico
Matricula: 127992021
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