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B.O. online – Delegacia Virtual – Registro de Boletim de Ocorrência

Atualizado em 21/12/2022 às 17:12

O QUE É ESTE SERVIÇO

Este serviço consiste no registro de notícias criminais e de informações para conhecimento da Autoridade Policial, através da internet, pela Delegacia Virtual.

Registro de boletim de ocorrência através da Delegacia Virtual esta restrito aos casos de: furto simples, extravio de documentos, desaparecimento de pessoas e localização de pessoas desaparecidas.

Furto simples – o furto “simples” de algum objeto ou documento, ou seja, que não tenha ocorrido nenhuma violência ou grave ameaça contra a pessoa que foi lesada. (Art. 155 do CP – Subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia móvel.)

Extravio – registro de ocorrência que corresponda a perda de objeto ou documento, que não sejam bem público, que tenha ocorrido no estado do Mato Grosso do Sul e não seja relacionado a nenhum fato criminoso como roubo, estelionato, etc.

Desaparecimento de pessoas – registro de ocorrência que informa o desaparecimento de uma pessoa.

Localização de pessoa desaparecida – o registro de ocorrência que informa a localização de uma pessoa desaparecida.

 


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Qualquer indivíduo.

Nos casos específicos de: furto simples, extravio de documentos, desaparecimento de pessoas e localização de pessoas desaparecidas.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online

Informativo


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não existem documentos obrigatórios a serem apresentados para o registro de um boletim de ocorrência.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

O indivíduo acessa a Delegacia Virtual e escolhe uma das opções apresentadas (furto simples, extravio de documentos, desaparecimento de pessoas ou localização de pessoas desaparecidas), preenche os campos e envia a solicitação.

O pedido de B.O. online é analisado e em até 24 horas respondido no e-mail cadastrado pelo requerente.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há.

O serviço é gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

os boletins de ocorrência são analisados e liberados conforme chegam, e o prazo para devolução do B.O. é de até 24 horas.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

o Serviço pode ser acessado através do site da Polícia Civil (www.pc.ms.gov.br) no link http://devir.pc.ms.gov.br/#/ ou, ainda, através do e-mail devir@pc.ms.gov.br


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

O contato pode ser feito através do e-mail devir@pc.ms.gov.br


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

A Polícia Civil se compromete com o atendimento imparcial, de qualidade e eficaz.

Respeitando a cidadania, o Estado Democrático de Direito e a acessibilidade a todo população.


LEGISLAÇÃO

Decreto Lei 12.218/2006.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Dr. Márcio Rogério Faria Custódio

Delegado de Polícia Classe Especial

Ouvidor-Geral da Polícia Civil de Mato Grosso do Sul

Michele Giffoni D. Alfonso

Escrivã de Polícia Judiciária


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