Atualizado em 08/07/2019 às 18:07
O QUE É ESTE SERVIÇO
Centro de Referência em Direitos Humanos de Prevenção e Combate a Homofobia oferece o serviço de acolhimento à população LGBT, que é parte fundamental para a intervenção no processo de atendimento junto ao usuário. Este acolhimento é realizado pela equipe técnica composta por advogada, psicólogo e assistente social.
Compõe esse acolhimento a escuta qualificada, a troca de informações e o conhecimento real da situação em que se encontra o usuário.
Percebe-se que através desses ferramentas, a Equipe Técnica vem estabelecer vínculos, bem como congregar elementos que possibilitem orientações no processo interventivo.
Posterior à esta etapa, realiza-se os encaminhamentos pertinentes à cada caso.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Todas as pessoas que se identifiquem como LGBT+
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não há necessidade de apresentação de documentos pessoais para ter o serviço de acolhimento.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
- Agendamento por telefone ou e-mail;
- Atendimento seja por agendamento ou demanda espontânea;
- Realização de encaminhamento aos serviços oferecidos pela rede.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Não há custos para este serviço de Acolhimento.
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Quando se trata de agendamento, o atendimento é realizado no máximo em 02 dias, de acordo com a agenda da equipe técnica.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
O Centrho, está localizado na Av. Fernando Correia da Costa, 559 – sala 4 – Sobreloja – Centro, Campo Grande, MS.
Horário de atendimento: 07h30 às 17h30.
Telefone para informações e agendamentos: (67) 3316-9183
E-mail: centrho@segov.ms.gov.br
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
O Centrho, está localizado na Av. Fernando Correia da Costa, 559 – sala 4 – Sobreloja – Centro, Campo Grande, MS.
Horário de atendimento: 07h30 às 17h30.
Telefone para informações e agendamentos: (67) 3316-9183
E-mail: centrho@segov.ms.gov.br
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Oferecer atendimento com vistas a garantia de direitos da população LGBT+
LEGISLAÇÃO
- Lei 3.157 de 27 de Dezembro de 2005;
- Decreto Estadual 12.212 de 18 de Dezembro de 2006.
OUTRAS INFORMAÇÕES
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