O QUE É ESTE SERVIÇO
A Certidão Simplificada Digital é um extrato de informações que espelham a situação atual da empresa de acordo com os atos arquivados e o seu último registro assentado. Nela, são relatadas algumas informações básicas atualizadas, tais como: nome empresarial, endereço da sede, CNPJ (se cadastrado na JUCEMS), data de início das atividades, objeto social, capital social, sócios e suas respectivas participações no capital social, filiais ativas (quando existirem), dentre outras.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
O público alvo é todo cidadão que tenha o desejo de obter certidão simplificada, como forma comprobatória da existência da empresa no âmbito do registro público mercantil.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Nenhum documento oficial é necessário, bastando apenas realizar um cadastro simples, com a coleta de nome completo, CPF, telefone e e-mail para contato e envio de informações.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
O interessado deverá seguir os passos abaixo:
1º Passo: Acesse o nosso Portal de Serviços da JUCEMS, https://portalservicos.jucems.ms.gov.br/Portal, efetue o login, depois clique na opção Serviços Web e em seguida na opção Certidão Simplificada Digital.
2º Passo: Localize a empresa desejada informando Nome Empresarial, NIRE ou CNPJ, depois confirme a solicitação.
3º Passo: O Sistema vai gerar o número de protocolo e a GR Online (Guia de Recolhimento), que deve ser paga nos correspondentes bancários ou Terminais de Auto Atendimento do Banco do Brasil e em Bancos 24h. Guarde a informação da GR Online, pois nela constará o nº do protocolo WEB da vossa solicitação que será solicitado para a realização do download da certidão.
4º Passo: Após a compensação do pagamento, acesse o nosso Portal de Serviços, https://portalservicos.jucems.ms.gov.br/Portal e clique na opção Serviços Web, em seguida clique na opção Download Serviços e realize o download da Certidão Simplificada Digital.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Certidão Simplificada Digital – solicitada e disponibilizada pela internet- R$ 30,00
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
O tempo médio para a conciliação bancária da GR Online é de aproximadamente 60 min, e no máximo em até 48 horas, após esse prazo o download da certidão digital estará disponível, porém este prazo.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Através dos endereços:
https://portalservicos.jucems.ms.gov.br/Portal
www.jucems.ms.gov.br
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Através do endereço: https://portalservicos.jucems.ms.gov.br/Portal.
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Compromisso e padrão de qualidade do atendimento relativa às prioridades de atendimentos; previsão de tempo de espera para atendimento, tratamento a ser dispensado ao usuário quando do atendimento; acerca do andamento do serviço solicitado e de eventual manifestação.
ELABORADO POR
Comissão Revisora da Carta de Serviços ao Usuário – JUCEMS
Portaria/GP/nº 048/2020 de 14.10.2020
D.O.E/MS nº 10.303, página 148 de 16.10.2020
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