IAGRO

CLASSIFICAÇÃO DE PRODUTOS E SUBPRODUTOS DE ORIGEM VEGETAL

O QUE É ESTE SERVIÇO

A Classificação Vegetal de produtos e subprodutos de origem vegetal (arroz, feijão, milho, soja, óleos comestíveis, farináceos, etc) visa obter, através da seleção/classificação da qualidade do produto a ser comercializado e destinado ao consumo humano, em compras do governo federal.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

O serviço destina-se a quaisquer pessoas físicas e/ou jurídicas, na sua maioria produtores rurais, embaladores, cerealistas, empacotadoras, beneficiadores e distribuidoras destes produtos, governos municipais, estadual e federal.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Aos interessados em obter a classificação do seu produto, deverá solicitar por escrito ou através de e-mail.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Parte da solicitação do usuário/cliente que, através de formulário expedido pela Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Vegetal – DIPOV/IAGRO contendo as informações do cliente e do produto, recebe as amostras ou as coletas in loco, para que em laboratório próprio classifica-as, emite laudo e por fim o Certificado de Classificação o qual dará o aval para que o mesmo comercialize o produto já apto ao consumo.


CUSTO DESTE SERVIÇO

O serviço de classificação de produtos de origem vegetal segue legislação publicada pelo MAPA através de Instruções Normativas pertinentes a cada produto. É cobrado através de tabela de valores vinculada ao sistema de emissão do Certificado de Classificação.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

A partir do momento da chegada das amostras em nosso laboratório, exceto óleos e farináceos, os outros produtos têm um prazo de 48 horas até a emissão do Certificado e Laudo.

Já os óleo e farináceos, são enviados ao laboratório da EMATER/RS, com o qual temos convênio e, nesse caso, são de até 07 dias úteis para o repasse dos resultados ao cliente.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Internet, telefone, site do IAGRO e e-mail.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Os canais para atendimento são:

E-mail: gipov@iagro.ms.gov.br

Telefones: (67) 3901-2790 ou 3901-2769

Whatsapp: (67) 9 9933-1273


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Bom atendimento ao público alvo;

Primir pela qualidade na prestação dos serviços de classificação dos produtos de origem vegetal;

Compromisso com a legislação vigente.


LEGISLAÇÃO

Lei nº 9.972, de 25 de maio de 2000

Decreto nº 6268, de 22 de novembro de 2007

Instruções Normativas dos produtos em Pauta


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Walberto Antonio de Araújo – matrícula 10618021

Marcia Dalfaro – matrícula 51674021

Criada em 14.08.2020


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