SES

Coleta de Sangue

O QUE É ESTE SERVIÇO

Trata-se de coleta de sangue, produção de hemocomponentes e  distribuição de hemocomponentes.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Doadores-pessoas de 16 ate 69 anos. Recptores- todas as idades.

Para doação- ter de 16 a 69 anos e estar bem de saúde. Receptor – ter patologia que requer transfusão de sangue para a convalescença.

 


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Para doação: Documento oficial com foto para identificação
Receptor: Prescrição médica


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 –  Cadastro do candidato a doação, no sistema Hemovida

Etapa 2 – Pré-triagem hematológica, realização da dosagem de hemoglobina no sangue, através de punção no dedo, verificação do peso e altura se o candidato atende os parâmetros  exigidos na  legislação, ele passa para a etapa seguinte.

Etapa 3 – Triagem clínica, o triador afere a pressão e faz uma avaliação do estado geral de saúde do doador, para considerar ele apto ou não. Se sim é encaminhado para a etapa seguinte.

Etapa 4 – Coleta identificação do doador, lavagem do antebraço, desinfecção do antebraço com álcool 70° e punção na veia para coleta.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Doação é voluntária, sem custo, para receptor usuário do SUS sem custo, usuário rede privada ressarcido custo dos exames.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

De acordo com a demanda e/ou legislação vigente.
Para transfusão programada: dia e hora, de rotina se realizar dentro de 24 horas, urgência


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Hemosul – Av.  Fernando Correa da Costa , 1403 – Centro, de segunda a sexta das  7h as 17h e sábado das 7h as 12h.
Outras unidades de segunda à  sexta-feira das 7h as 12h.

Site oficial:  www.hemosul.ms.gov.br
Site governo, facebook Hemosul.

Telefones: (67)3312-1500 (67)3312-1502 (67)3312-1503

 


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

O doador tem prazo afixado de 30 dias  para buscar resultado, para distribuição de hemocomponentes tem horário definido e divulgado para todos os hospitais e clínicas e as provas pré transfusionais são liberadas de acordo com o tipo de transfusão, se é programada ou de urgência, etc.

O Hemosul tem serviço de ouvidoria onde os doadores e pacientes podem registrar suas questões ou por meio de telefone (67)3312-1500.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Nossa política é  oferecer e manter educação permanente aos profissionais da saúde que estejam envolvidos no processo do sangue;

Atender às necessidades dos nossos clientes, melhorando continuamente nossos processos;

Buscar atualização tecnológica para os serviços de produção e apoio;

Buscar continuamente o aperfeiçoamento dos nossos produtos.

A missão é prestar assistência hematológica e hemoterápica com qualidade, para as redes pública e privada do Mato Grosso do Sul, com a finalidade de produzir e fornecer hemocomponentes e gerenciar a distribuição de hemoderivados para todo o Estado, obedecendo às normas e padrões legais vigentes.


LEGISLAÇÃO

Portaria de Consolidação nº 5 de 28 de setembro de 2017, RDC 34  de 11 de Junho de 2014 – Anvisa, Portaria do Ministério da Saúde nº 1469 de 10 de Julho de 2006.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Mayra Beatriz Cunha  F. Pereira  – Matrícula 98647023


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