Atualizado em 27/01/2023 às 15:01
O QUE É ESTE SERVIÇO
Trata-se de coleta de sangue, produção de hemocomponentes e distribuição de hemocomponentes.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Doadores-pessoas de 16 ate 69 anos. Recptores- todas as idades.
Para doação- ter de 16 a 69 anos e estar bem de saúde. Receptor – ter patologia que requer transfusão de sangue para a convalescença.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Presencial
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Para doação: Documento oficial com foto para identificação
Receptor: Prescrição médica
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Etapa 1 – Cadastro do candidato a doação, no sistema Hemovida
Etapa 2 – Pré-triagem hematológica, realização da dosagem de hemoglobina no sangue, através de punção no dedo, verificação do peso e altura se o candidato atende os parâmetros exigidos na legislação, ele passa para a etapa seguinte.
Etapa 3 – Triagem clínica, o triador afere a pressão e faz uma avaliação do estado geral de saúde do doador, para considerar ele apto ou não. Se sim é encaminhado para a etapa seguinte.
Etapa 4 – Coleta identificação do doador, lavagem do antebraço, desinfecção do antebraço com álcool 70° e punção na veia para coleta.
CUSTO DESTE SERVIÇO
Gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Aproximadamente 40 minutos
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Hemosul – Av. Fernando Correa da Costa , 1403 – Centro, de segunda a sexta das 7h as 17h e sábado das 7h as 12h.
Outras unidades de segunda à sexta-feira das 7h as 12h.
Site oficial: www.hemosul.ms.gov.br
Site governo, facebook Hemosul.
Telefones: (67)3312-1500 (67)3312-1502 (67)3312-1503
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
O doador tem prazo afixado de 30 dias para buscar resultado, para distribuição de hemocomponentes tem horário definido e divulgado para todos os hospitais e clínicas e as provas pré transfusionais são liberadas de acordo com o tipo de transfusão, se é programada ou de urgência, etc.
O Hemosul tem serviço de ouvidoria onde os doadores e pacientes podem registrar suas questões ou por meio de telefone (67)3312-1500.
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Nossa política é oferecer e manter educação permanente aos profissionais da saúde que estejam envolvidos no processo do sangue;
Atender às necessidades dos nossos clientes, melhorando continuamente nossos processos;
Buscar atualização tecnológica para os serviços de produção e apoio;
Buscar continuamente o aperfeiçoamento dos nossos produtos.
A missão é prestar assistência hematológica e hemoterápica com qualidade, para as redes pública e privada do Mato Grosso do Sul, com a finalidade de produzir e fornecer hemocomponentes e gerenciar a distribuição de hemoderivados para todo o Estado, obedecendo às normas e padrões legais vigentes.
LEGISLAÇÃO
Portaria de Consolidação nº 5 de 28 de setembro de 2017, RDC 34 de 11 de Junho de 2014 – Anvisa, Portaria do Ministério da Saúde nº 1469 de 10 de Julho de 2006.
OUTRAS INFORMAÇÕES
ELABORADO POR
Mayra Beatriz Cunha F. Pereira – Matrícula 98647023
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