Atualizado em 04/11/2022 às 10:11
O QUE É ESTE SERVIÇO
Quando os Municípios possuem alguma dúvida em uma questão técnica relacionada à legislação da Defesa Civil, podem solicitar, por meio de suas prefeituras ou Coordenadorias Municipais de Defesa Civil – COMDECs, uma consultoria técnica à Coordenadoria Estadual da Defesa Civil.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
As Prefeituras e/ou, quando houver, as Coordenadorias Municipais de Defesa Civil – COMDECs.
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO
Online
Informativo
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não há necessidade de apresentar documentação.
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
– Entrar em contato via telefone solicitando o serviço;
– Caso o assunto seja relacionado a uma nova situação, a CEDEC irá efetuar a pesquisa necessária;
– Uma vez esclarecida a questão, a CEDEC entra em contato via telefone para prestar as informações coletadas.
CUSTO DESTE SERVIÇO
É gratuito.
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Estima-se um prazo máximo de 24 horas para efetuar o atendimento.
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Telefone: (67) 3318 – 3862
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
E-mail: cedec@defesacivil.ms.gov.br
Telefone: (67) 3318 – 3862
Site: www.defesacivil.ms.gov.br
Instagram: @defesacivilms
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
COMPROMISSO DE ATENDIMENTO
Fornecer as informações necessárias para o Município, de modo a sanar todas as dúvidas no que diz respeito à legislação.
OUTRAS INFORMAÇÕES
Esse serviço é prestado apenas de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.
ELABORADO POR
Ten. Cel. BM. Catarinelli
(67) 3318 – 3835
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