DETRAN

Desvinculação de Multas de Veículos Adquiridos em Leilões

O QUE É ESTE SERVIÇO

Realização de serviço de desvinculação de multas quando o veículo é adquirido através de leilões.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Cidadãos adquirentes do veículo em leilão; proprietários de veículos.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Documento de identificação ou CNH, documento do veículo, comprovante de aquisição do veículo por leilão.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Solicitar junto às Agências e postos a realização do serviço.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Serviço gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Não há prazos definidos.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Atendimento presencial nas Agências e postos do DETRAN-MS.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Agências e postos do DETRAN-MS, teleatendimento e Ouvidoria.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Oferecer ao cidadão serviços de qualidade de forma efetiva, eficaz e eficiente, de maneira ágil e desburocratizada.

 

 

 


LEGISLAÇÃO

Código de Trânsito Brasileiro, Resoluções do CONTRAN e normativas do DENATRAN.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

DIRHAB (Diretoria de Habilitação)


SVG Essa informação foi util?