FUNSAU - Fundação Serviços de Saúde

Serviço de Capelania Hospitalar

Atualizado em 22/11/2022 às 15:11

O QUE É ESTE SERVIÇO

A Capelania contribui para a promoção do bem-estar de servidores, pacientes e acompanhantes, na prestação de ações a pessoa hospitalizada ou não compartilha a fé e realiza atividades que permite levar esperança e acolhimento. Atua de forma polivalente e indiscriminada de todos os credos, prestando apoio e assistência a quem necessita.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Paciente, familiares e servidores.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Não necessita de documentação.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Atendimentos com demanda espontânea ou encaminhados.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Imediato.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Capelania HRMS (67) 3378-2561


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Site E-OUV CGE/MS: http://www.ouvidorias.ms.gov.br

E-mail Ouvidoria HRMS: ouvidoriahrms@funsau.ms.gov.br

Telefone Ouvidoria HRMS: (67) 3378-2708

Presencialmente Ouvidoria HRMS: Entrada Principal do HRMS


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Prestar atendimento emocional e espiritual aos usuários.


LEGISLAÇÃO

Sem legislação.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Irwing Ferreira – Matrícula 128939023

Luana Montania Rocha – Matrícula 5720021


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