SEGOV

Rede de Gestão Estratégica

A Carta de Serviços ao usuário é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual, contemplando as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.

O QUE É ESTE SERVIÇO

Buscando criar mecanismos para a Gestão orientada para resultados foi criada a Rede de Gestão do Estado de MS. Esta Rede tem uma coordenação centralizada na Secretaria de Governo (SEGOV) com execução e suporte descentralizado em todas as secretarias tendo como objetivo:
▪ Garantir continuidade da sistemática de gestão.
▪ Propiciar visão transversal e não fragmentada por secretaria.
▪ Repassar informações com trocas de experiências.
▪ Integrar as equipes das secretarias.

QUEM PODE UTILIZAR

Todas as secretarias do Estado do MS utilizam esse serviço para fomentar a gestão para resultados dentro do Estado.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Todos os documentos gerados nos últimos anos estão no site da segov. Todos os documentos de reuniões e apresentações.

ETAPA DO SERVIÇO

CUSTO DO SERVIÇO

Sem custo.

PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

A reuniões da rede ocorrem bimestralmente durante o ano.

CANAIS DE ACESSO AO SERVIÇO

Site da Rede de Gestão Estratégica: http://www.segov.ms.gov.br/rede-de-gestao-estrategica/

MEIO DE COMUNICAÇÃO

Site da Rede de Gestão Estratégica: http://www.segov.ms.gov.br/rede-de-gestao-estrategica/

CANAIS DE MANIFESTAÇÃO

COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

LEGISLAÇÃO

OUTRAS INFORMAÇÕES

ELABORAÇÃO

Renato Dallora
rdallora@segov.ms.gov.br