DETRAN

Revisão de Exame Teórico

O QUE É ESTE SERVIÇO

Revisão de Exame Teórico Técnico.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Usuários que realizaram Exame Teórico Técnico para 1ª habilitação, Renovação de CNH e Reciclagem para Condutores Infratores.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Requisitos: Ter realizado o Exame Teórico Técnico.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Preenchimento e envio do Requerimento de Revisão de Prova do Exame Teórico Técnico ao Setor de Cursos através do e-mail provas@detran.ms.gov.br.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Até 48hs.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

E-mail: cursos@detran.ms.gov.br ou pessoalmente bloco 19.

Portal Meu DETRAN-MS (www.meudetran.ms.gov.br)

Central de Informações: Capital 154 | Interior 3368-0500

App DETRAN-MS (baixe na Playstore)


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Telefones (67) 3368-0107 / 3368-0177 / 3368-0152 e através do e-mail: provas@detran.ms.gov.br,
Canais para manifestações dos usuários: Telefones do setor de Cursos (67) 3368-0107 / 3368-0177 /3368-0152 e Ouvidoria 3368-0209.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

A resposta será enviada para o e-mail do usuário no prazo máximo de 72 horas.


LEGISLAÇÃO

Manual de procedimentos para realização dos Exames Teórico-técnico e de prática de Direção Veicular.


OUTRAS INFORMAÇÕES

Não se aplica.


ELABORADO POR

Diretoria de Educação para o Trânsito – Detran-MS
Regina Silva de Abreu
Matrícula: 120549021


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