DETRAN

Segunda via do CRV (Certificado de Registro de Veículos)

O QUE É ESTE SERVIÇO

Quando há necessidade de emissão de um novo CRV por motivo de extravio, roubo, furto ou dilaceramento do documento original.

 


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Proprietário de veículo da frota de MS ou representante legal


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

  • Vistoria do veículo;
  • Boletim de ocorrência ou Declaração de extravio, que pode ser preenchida em uma das agências do DETRAN-MS;
  • Documento de identificação do proprietário;
  • Tratando-se de representante legal, é necessária a apresentação de procuração e documento de identificação do outorgado;
  • Tratando-se de pessoa jurídica, é necessária a apresentação de cartão de CNPJ e Certidão de Inteiro Teor;

ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

 

  • Vistoria, que pode ser feita em uma das agências do DETRAN-MS, mediante agendamento prévio pelo site ou em ECV credenciada;
  • Agendamento de atendimento na agência desejada;
  • Comparecimento à agência no dia e horário agendado, com os documento citados acima;
  • Pagamentos das guias de serviço;
  • Retirada do novo documento do veículo (CRV);

 


CUSTO DESTE SERVIÇO

  • EMISSÃO CRV – 2ª VIA 11,67 UFERMS;
  • VISTORIA 5,00 UFERMS (Se for realizada em agência do DETRAN-MS)

 


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

O serviço de emissão de segunda via do Certificado de Registro de Veículo, desde que apresentadas todas as documentações necessárias, é realizado no mesmo dia do protocolo do processo.

 


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

  • Agências do DETRAN-MS

CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

  • Canal FALE CONOSCO no site www.detran.ms.gov.br

CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

                O DETRAN-MS está comprometido em oferecer o serviço, registrar o veículo, emitir novo documento CRV e finalizar o atendimento no mesmo dia.


LEGISLAÇÃO

ARTIGO 124 do CTB.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Diretoria de Registro e Controle de Veículos


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