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SUPORTE PARA OS GERENTES DE PROJETOS NO SE SUITE

Atualizado em 04/11/2022 às 15:11

O QUE É ESTE SERVIÇO

O SE Suite é um software para gerenciamento (ferramenta adotada pela Superintendência de Gestão Estratégica – SGE), onde também são elaborados os portais, que são um compilado que mostram a evolução física e financeira de todos os projetos em uma janela facilitada. Dentro da ferramenta, há um portal feito para que o Governador veja a evolução de todos por Unidade Gestora – UG.

Nesse serviço, os setorialistas orientam como inserir e alimentar os projetos, explicando todas as dúvidas que possam surgir referentes à metodologia de projetos adotada no Estado de Mato Grosso do Sul. É prestado apoio desde o planejamento inicial do projeto (cronogramas e atividades coerentes), passando pelo monitoramento, atualização até o encerramento.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Todos os gerentes de projeto, pontos focais ou responsáveis pela alimentação do projeto no sistema, com acesso ao SE Suite.

 


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

Online

Presencial


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Matrícula ou CPF do servidor para o acesso ao sistema SE Suite.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Assim que o Gerente tem seu projeto cadastrado no sistema, ele estará associado a um setorialista responsável pela Secretaria, que dará todo o apoio necessário para a condução do projeto no sistema.


CUSTO DESTE SERVIÇO

É gratuito.


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

O serviço é prestado durante todo o período de vigência do projeto, desde o momento de seu nascimento. Normalmente, a resposta à solicitação acontece em até 1 dia útil.


CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Telefone: (67) 3318-1160 (Ana Maria)  e (67) 3318-1177 (Elizangela/Loraine)

E-mail: egp.segov.ms@segov.ms.gov.br

 


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Mais informações sobre o Escritório Geral de Projetos podem ser consultadas neste link.


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Atenção sensível à todas as demandas dos Gerentes de projeto ou responsáveis, para que os projetos possam ser conduzidos da melhor forma possível.


LEGISLAÇÃO

Não há.


OUTRAS INFORMAÇÕES

Além do atendimento ao responsável pelo projeto, também é disponibilizado um manual do sistema, baseado na Metodologia de Gerenciamento de Projetos da SGE.


ELABORADO POR

João Paulo Alcântara Vera

(67) 3318-1054

 


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