AGEPAN

TRANSPORTE INTERMUNICIPAL – TARIFAS

O QUE É ESTE SERVIÇO

É o meio pelo qual o usuário do Sistema de Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros pode consultar os valores das tarifas, praticados pelas empresas por linha e por seccionamento.


QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Qualquer cidadão, usuário ou não dos serviços públicos.


CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Sem necessidade de apresentação de documentos.


ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Acesse o sítio http://www.agepan.ms.gov.br/ e clique no ícone indicado abaixo:

 

Acesse a empresa de seu interesse, clique no hiperlink e acesse a linha desejada. Clique no nome da linha e acesse a tabela de tarifas por seccionamento.


CUSTO DESTE SERVIÇO

Não há custos


PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Imediato.


CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Usuário ao consultar o sítio, tem acesso imediato à informação disponibilizada.

Qualquer cidadão, usuário ou não dos serviços púbicos, poderá enviar sua reclamação, solicitação, sugestão ou elogio acerca deste serviço, por meio do e-Ouvidoria – Sistema Integrado de Ouvidoria da Agepan http://ouvidoria.agepan.ms.gov.br/, ou ainda:

  • por telefone, de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Ligue 0800 600 0506;
  • via atendimento presencial ou por meio de Carta: Avenida Afonso Pena nº 3026 – Centro – Campo Grande/MS CEP 79002-073; e,
  • via e-mail: ouvidoria@agepan.ms.gov.br.

 


CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO


COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Celeridade e desburocratização no atendimento, de modo a proporcionar a qualquer cidadão pleno acesso a informações da Agepan.


LEGISLAÇÃO

Anexo Único do Decreto Estadual n° 9.234/98 e Portarias Agepan.


OUTRAS INFORMAÇÕES


ELABORADO POR

Técnicas responsáveis, conforme Portaria “P” Agepan n. 022/18 de 15 de junho de 2018.

Luciana Ramalho Gomes
Analista de Regulação
Gestora da Comissão de Segurança e Classificação da Informação
Matrícula 89374021

Tatiana Rodrigues de Souza
Técnica de Regulação
Gestora da Comissão de Segurança e Classificação da Informação
Matrícula 104847021


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