O QUE É ESTE SERVIÇO

Realização de diagnóstico de raiva, botulismo e leptospirose e triagem de amostras para outros centros de diagnóstico de interesse da defesa sanitária animal.

Consulta online: pode-se acompanhar o trâmite dos exames e análises das amostras encaminhadas ao laboratório da IAGRO.

QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO

Médicos veterinários em geral – Diagnósticos de raiva, botulismo e leptospirose.

Consulta online: Público em geral.

CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO

SemiPresencial

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Diagnóstico de Raiva ou Botulismo: FORM.RAMT nº 19 e 20

Diagnóstico de Leptospirose: FORM.RAMT nº 21

ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO

Etapa 1 – Encaminhar amostras a UNIDADE LOCAL ou Laboratório (Unidade Central);

Etapa 2 – Realizar o pagamento da taxa;

Etapa 3 – Consultar o andamento da amostra (opcional).

 

Consulta de Andamento:

Etapa 1 – Acessar o site http://www.servicos.IAGRO.ms.gov.br/;

Etapa 2 – Clicar no ícone correspondente a consulta: Laboratório;

Etapa 3 – Preencher as informações: Protocolo e Solicitante (CPNJ ou CPF);

Etapa 4 – Realizar a consulta.

CUSTO DESTE SERVIÇO

Diagnóstico para Raiva ou Botulismo: 2,27 UFERMS por amostra.

Diagnóstico para Leptospirose: 0,73 UFERMS por amostra.

PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO

Para emissão do relatório de ensaio:

Diagnóstico de Raiva: Técnica IFD – 24 a 48 h úteis– Técnica BIOENSAIO – 30 dias.

Botulismo: 7 dias.

Leptospirose: 2 dias.

Para consultas de andamento o atendimento é imediato pelo sistema online.

CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO

Para solicitações: Escritórios Locais e Laboratório na Unidade Central da IAGRO (Campo Grande).

Para consultas: http://www.servicos.IAGRO.ms.gov.br/laboratorio.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO

Unidades Locais e Help-Desk.

Laboratório LADDAN/IAGRO:

Telefone (67) 3901 2757

E-mail:recepcao.amostras@iagro.ms.gov.br

Campo Grande – MS

CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

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COMPROMISSO DE ATENDIMENTO

Manter disponibilizado em tempo integral, vinte e quatro horas por dia, sete dias da semana, o acesso ao sistema para realização das atividades propostas pelo serviço. Realizar a triagem e acompanhamento de amostras enviadas a laboratórios externos garantindo a qualidade na logística e a execução do serviço. Realizar os diagnósticos de doenças nas amostras pertinentes ao laboratório da IAGRO com padrões de qualidade observando as técnicas oficias.

LEGISLAÇÃO

Diagnóstico Raiva: Instrução Normativa SDA nº 8, de 12 de abril de 2012.

OUTRAS INFORMAÇÕES

ELABORADO POR

Jacqueline Marques De Oliveira – matrícula 88952022

Atualizada em 14.08.2020

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